Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation – FROZBALL
Dernière mise à jour : 18 mai 2026
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1. Informations générales
Le site FROZBALL propose des produits liés à la récupération musculaire et au bien-être.
En utilisant ce site, vous confirmez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
2. Utilisation du site
Vous acceptez de ne pas utiliser ce site à des fins illégales, frauduleuses ou interdites par les présentes conditions.
Toute tentative de perturbation, de piratage ou d’utilisation abusive du site pourra entraîner une suspension d’accès et d’éventuelles poursuites.
3. Produits et disponibilité
Nous faisons notre maximum pour présenter nos produits et informations de manière précise.
Toutefois, certaines informations, images, descriptions ou disponibilités peuvent contenir des erreurs ou être modifiées sans préavis.
FROZBALL se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
FROZBALL se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
FROZBALL se réserve le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur technique ou d’activité abusive.
Une commande validée ne pourra plus être modifiée une fois en cours de traitement logistique.
6. Paiements
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires tiers.
FROZBALL n’a jamais accès aux informations bancaires complètes des clients.
En effectuant un achat, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé.
7. Livraison
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.
FROZBALL ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, douanes ou événements indépendants de notre volonté.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour et remboursement sont soumises à notre Politique de remboursement.
Pour des raisons d’hygiène, certains produits utilisés ou ouverts ne pourront pas être remboursés.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site FROZBALL (logos, images, textes, vidéos, design, éléments graphiques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
10. Limitation de responsabilité
Les produits FROZBALL sont destinés au confort, à la récupération musculaire et au bien-être.
Ils ne remplacent pas un avis médical, un traitement médical ou une consultation professionnelle.
FROZBALL ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou de résultats ne correspondant pas aux attentes du client.
11. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Modifications des conditions
FROZBALL se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment.
Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation :
📩 contactfrozball@gmail.com
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